Термін дії сім карти лайфсел. Як перевірити та продовжити?

🏠 Головна » Мобільний зв’язок » Термін дії сім карти лайфсел. Як перевірити та продовжити?

Всі стартові пакети, які обслуговуються на передоплаченій основі мають термін дії і не важливо, який ви використовуєте оператор. Будь це Водафон, Київстар, Лайф тощо. Все це зроблено тому, що фактично Ви не є власником свого номера (передплата) і на кожному стартовому пакеті написано, що оператор може вимкнути або змінити Ваш тарифний план без узгодження з Вами.

Який термін дії номера лайф або лайфсел?

Після поповнення рахунку більш ніж на 10 грн (включно) термін дії номера лайфсел продовжується на 365 днів. Якщо протягом цього часу ви не поповните рахунок, то на 366 день номер буде заблокований і ви не зможете скористатися ним.

Як перевірити термін дії?

Для цього компанія лайф створила запит виду *121#
Після набору цього USSD запиту ви можете побачити ваш номер телефону та дізнатися до якого числа та місяця дійсний ваш пакет. Також існує запит виду *161#, але цей запит показує лише ваш номер та дату активації. А як ми розуміємо, якщо цей номер наш, то й інформацію марна. А от слідкувати за терміном дії пакета необхідно в обов’язковому порядку, особливо якщо ви не поповнюєте його щомісяця.

Як продовжити?

Для продовження терміну обслуговування вашої сім картки необхідно поповнити рахунок одним платежем мінімум на 10 грн.

Спеціальні пропозиції

Застосовуючи інструменти Big Data, ми аналізуємо, як ви користуєтеся своїм номером – наприклад, якими послугами користуєтеся, а якими – ні. Виходячи з цих даних, ми готуємо для вас спеціальну пропозицію.

• Пропозиція замінити SIM-карту старого зразка на нову, із підтримкою 4G. У такому випадку ви зможете користуватися інтернетом на значно більшій швидкості, при цьому нічого за це не доплачуючи.
• Пропозиція перейти в індивідуальний тариф – наприклад, тариф Vodafone 4G Smart S або тариф Vodafone 4G Smart M.
• Пропозиція отримати безкоштовно додатковий пакет інтернету. Ви нічого не платите, а просто тестуєте наш інтернет.
• Пропозиція купити смартфон зі знижкою в наших магазинах. Гарна можливість отримати новенький гаджет, не витративши зайвого.

І ще багато-багато інших пропозицій.

Як перевірити, чи є для мого номера пропозиція?

Зазвичай клієнт отримує SMS-повідомлення від відправника Vodafone з описом пропозиції і умовами підключення.

Також, щоб перевірити, що ми підготували саме для вас, скористайтеся спеціальним червоним банером на головній сторінці сайту:

1. Натисніть «Дізнатися».
2. Введіть номер телефону.
3. Введіть код з SMS.
4. Ознайомтесь і скористайтеся пропозицією.

Як підключити Vodafone 4G Smart XS або 4G Smart S?

Якщо ви отримали SMS від Vodafone з пропозицією перейти в один з тарифів 4G Smart (XS, S, M чи XL) – у повідомленні буде вказано короткий номер, на який потрібно відправити безкоштовне SMS для переходу.

Зверніть увагу, що при переході анулюються кошти на додатковому рахунку (перевірити *101*10#) і відключається послуга «Рік без абонплат», якщо вона активна на вашому поточному тарифі (перевірити статус *365*1#).

Якщо ця пропозиція відобразилась, коли ви ввели свій номер на червоному банері на сайті, після опису внизу натискайте на кнопку «Отримати».

Питання не вирішено? Зателефонуйте нам:
111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — консультація щодо тарифів та послуг Vodafone Україна для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).

Який оператор використовує код?

Код оператора

Як дізнатися, який оператор використовує код?

З послугою перенесення номера (MNP) абонент одного оператора може перейти до іншого, зберігши номер телефону і код оператора.

Популярні коди обласних центрів України:

Додаткові коди:

Питання не вирішено? Зателефонуйте нам:
111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — консультація щодо тарифів та послуг Vodafone Україна для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).

Часті питання абонентів Vodafone

Допомога абонентам

Для абонентів передплати

Термін дії номера cтановить 370 днів з моменту останнього поповнення рахунку.
Якщо ви не поповнювали рахунок, термін дії номера – 30/60 днів з моменту здійснення першого дзвінка (залежно від вашого тарифу).

• за комбінацією для перевірки рахунку: *101#
• або у застосунку My Vodafone (розділ «Більше» → «Деталі профілю»).

Якщо з моменту закінчення терміну дії номера минуло:

поповніть рахунок від 5 грн (окрім «Переказу коштів»). Після цього ваш номер розблокується. Ви зможете телефонувати і користуватися інтернетом.

зателефонуйте за номером 111 та залиште заявку. Як тільки ваш номер буде знову зареєстрований у мережі, поповніть рахунок від 5 грн (окрім «Переказу коштів»). Це треба зробити не раніше, ніж наступного дня, і не пізніше, ніж через 7 днів. Після цього номер буде розблокований, і ви зможете знову телефонувати та користуватися інтернетом.

ваш номер неможливо відновити. При цьому залишок невикористаних коштів на вашому рахунку не повертається.

Рекомендуємо завантажити застосунок My Vodafone, аби легко і зручно вирішувати питання за вашим номером.
Про все важливе ми також нагадаємо вам у SMS.

Підключення пакета послуг на місяць відбувається автоматично за умови, якщо на вашому рахунку достатньо коштів для зняття місячної оплати.

Перевірити, чи підключений пакет послуг на місяць: *101#

• Завершіть усі інтернет-сесії на вашому телефоні (увімкніть/вимкніть режим «У літаку»).
• Перевірте рахунок: *101#
• Якщо на вашому рахунку недостатньо коштів, наберіть *101*4# і дізнайтеся необхідну суму поповнення. Після цього поповніть рахунок на вказану суму.
• Наберіть комбінацію для підключення пакета на місяць: *101*444# і кнопку виклику.

Дочекайтеся SMS про успішне підключення місячного тарифу та нарахування пакетів послуг (гігабайтів, хвилин і SMS).

Мінімальна сума поповнення: 5 грн (окрім послуги «Переказ коштів»).

Для абонентів контрактної форми

Блокування номера за перевищення кредитного ліміту

Якщо сума заборгованості на рахунку перевищує встановлений кредитний ліміт:

Блокування відбувається 1-го числа або в будь-який день місяця.

Внесіть на свій рахунок оплату в розмірі суми заборгованості +0,01 грн.

Щоб уникнути блокування номера:

• наприкінці місяця перевірте баланс особового рахунку – у My Vodafone або наберіть *110*10#
• завчасно внесіть на рахунок суму вартості вашого тарифу на наступний місяць.

Рахунок за попередній місяць потрібно сплатити:

За день до дати блокування ми обов’язково надішлемо вам SMS, аби ви вчасно сплатили рахунок і знову користувалися нашими послугами.
Всю інформацію про свій номер ви також можете дізнатися в застосунку My Vodafone

Кредитний ліміт

Суму кредитного ліміту за вашим номером можна дізнатися в застосунку My Vodafone (розділ «Деталі номера»).

Мій тарифний план

Як дізнатися свій тариф Vodafone?

Як перевірити тарифний план у застосунку My Vodafone?

Питання не вирішено? Зателефонуйте нам:
111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — консультація щодо тарифів та послуг Vodafone Україна для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).

Як дізнатися свій тариф Vodafone?

Як перевірити тарифний план у застосунку My Vodafone?

Питання не вирішено? Зателефонуйте нам:
111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — консультація щодо тарифів та послуг Vodafone Україна для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).

Мій номер

Як дізнатись свій номер?

• Наберіть *161#
• Запитайте свій номер у людини, у якої він може бути записаний у телефонній книзі.
• Зателефонуйте людині (якщо є можливість здійснювати дзвінки) і попросіть продиктувати ваш номер.

Як дізнатися свій номер телефону у застосунку My Vodafone?

Питання не вирішено? Зателефонуйте нам:
111— безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111— консультація щодо тарифів та послуг Vodafone Україна для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні)

Використовуйте додаток самообслуговування My Vodafone для управління номером.

Щоб стати абонентом Контракт, необхідно, в першу чергу, підписати договір на надання послуг мобільного зв’язку з компанією ПрАТ «ВФ Україна».

Контракт підходить Вам якщо:

• Ви плануєте подорожувати за кордон та вільно користуватися міжнародним роумінгом.
• Обирайте тарифний пакет, який найкращим чином відповідає Вашим потребам.
• Якщо Ви не можете визначитися зі способом підключення, будь ласка, звертайтеся за порадою до експертів з продажу в магазинах і до офіційних дилерів.

Дізнайтеся детально про:

• переваги підключення до мережі ПрАТ «ВФ Україна»;
• можливість порівняти і вибрати найкращий для Вас тарифний пакет.

Фізична особа надає наступні документи:

• паспорт громадянина України, де вказана адреса реєстрації, або паспорт громадянина іноземної держави;
• ідентифікаційний номер громадянина (в окремих випадках особи звільняються від надання номеру згідно з ст. 5 Закону України «Про Державний реєстр фізичних осіб – платників податків та інших обов’язкових платежів», при цьому в паспорті проставляється штамп “особа має право сплачувати за данними паспорта”).

Швидше за все у абонента – відправника в налаштуваннях повідомлень, в розділі тип повідомлення (формат повідомлення) встановлено:

Необхідно, щоб в даному пункті був вказаний стандартний текст.

Також необхідно, щоб типом носія був GSM-канал (Не GPRS).

Складнощі, які можуть виникати, при зміні формату:

У деяких телефонах, можуть виникати складнощі зі зміною формату повідомлень, тобnо типом повідомлення є стандартний текст, але повідомлення не доставляються. Тоді рекомендуємо абоненту вставляти карту в інший телефон і виконати там аналогічні дії.

Якщо абонент відкриває SMS і у нього зависає телефон:

Така ситуація може виникати якщо з SIM-картки не видалили привітальні SMS. Потрібно просто вставити SIM-карту в будь-який інший телефонний апарат (не смартфон від Nokia), видалити всі вхідні SMS.

Або відправник в налаштуваннях вказав особливий формат повідомлення (не “текст”), або відправив логотип / мелодію, яку телефон одержувача не підтримує

Для коректної роботи Інтернету необхідно налаштувати телефон.

Для цього слід замовити автоматичні налаштування для телефону за наступним посиланням.

Якщо використовувана модель телефону не підтримує автоматичні налаштування – необхідно внести їх вручну. Для цього можна скористатися підказками зі сторінки.

Увага! Рекомендуємо видаляти з пам’яті телефону налаштування тих послуг, якими Ви не плануєте користуватися.

Для відправки та прийняття SMS необхідно перевірити наступні налаштування:

В налаштуваннях вашого телефону повинен бути вірно вказано номер SMS-центру: +380 50 000 501 і він повинен бути обраний як поточного SMS центру. За замовчуванням цей номер прописаний у вашій SIM-картці. Однак якщо ви змінили або видалили цей номер, його потрібно ввести знову.

Формат SMS повинен бути Текстовим, для цього в налаштуваннях SMS потрібно обрати відповідний розділ:

Якщо у Вашому телефоні в Налаштуваннях SMS є опція «Через той же центр», її необхідно відключити.

Якщо в налаштуваннях SMS Вашого телефону є опція «Звіт про доставку», Ви можете включити або відключити отримання повідомлень про доставку SMS кінцевого одержувача.

Ви не зможете відповісти на вхідний SMS, якщо пам’ять Вашого телефону або SIM-карти заповнена. Для цього необхідно очистити пам’ять телефону або SIM-карти і всі повідомлення будуть прийняті успішно.

Для відправки та прийняття SMS необхідно перевірити наступні налаштування:

В налаштуваннях вашого телефону повинен бути вказаний правильний номер SMS-центру: +38050 000 501 і він повинен бути обраний як поточного SMS центру. За замовчуванням цей номер прописаний у вашій SIM-картці. Однак якщо ви змінили або видалили цей номер, його потрібно ввести знову.

Формат SMS повинен бути Текстовим, для цього в налаштуваннях SMS потрібно обрати відповідний розділ:

Якщо у Вашому телефоні в Налаштуваннях SMS є опція «Через той же центр», її необхідно відключити.

Якщо в налаштуваннях SMS Вашого телефону є опція «Звіт про доставку», Ви можете включити або відключити отримання повідомлень про доставку SMS кінцевого одержувача.

Ви не зможете відповісти на вхідний SMS, якщо пам’ять Вашого телефону або SIM-карти заповнена. Для цього необхідно очистити пам’ять телефону або SIM-карти і всі повідомлення будуть прийняті успішно.

Тепер абоненти Vodafone Ukraine можуть всього за один крок налаштувати в своєму мобільному телефоні мобільний GPRS інтернет:

Для цього необхідно просто відправити безкоштовне SMS-повідомлення з цифрою “0” на короткий номер 1020.

Увага! Після отримання налаштувань потрібно зберегти їх у своєму телефоні.

Абоненти Передплати можуть активувати всі GPRS послуги самостійно, відправивши SMS-повідомлення на номер 1040001.

Контрактні абоненти Передплати можуть активувати послуги особисто, зателефонувавши за номером 111 (безкоштовно по Україні з мобільного мережі Vodafone Україна Передоплата, цілодобово). Або за допомогою послуги «Інтернет-Помічник».

Налаштувати ці послуги на своєму телефоні Ви також можете за допомогою сервісу замовлення автоматичних налаштувань на сайті для абонентів Передплати.

Для зручності користувачів у послузі Мобільний GPRS-Інтернет реалізована можливість доступу з некоректними або порожніми настройками. Тарифікація такого доступу здійснюється згідно тарифного плану абонента.

Відчуйте більше переваг сучасного мобільного зв’язку, налаштувавши на своєму телефоні Мобільний Інтернет.

Переказати кошти з додаткового грошового рахунку на основний неможливо. Пріоритет їх використання вище, ніж коштів з основного рахунку.

Зверніть увагу! Використовувати ці кошти можна не на всі послуги.

Вихідний дзвінок по Україні

Ви приїхали в Україну, вибрали мережу ПрАТ «ВФ Україна» і бажаєте зателефонувати абоненту, у якого український номер телефону – наберіть номер в міжнародному форматі (тарифікація при цьому відповідає локальному дзвінку в межах України):

Наприклад, щоб зателефонувати до Одеси, Україна, наберіть: +380 482 ХХХ ХХХ, де:

• + Знак, що використовується у мобільних телефонах стандарту GSM для заміни коду міжнародного доступу з будь-якої країни;
• 380 – міжнародний код України;
• 482 – код міста Одеси;
• ХХХ ХХХ – телефонний номер абонента.

Про тарифи на роумінгові дзвінки в межах України дізнайтеся у Вашого домашнього оператора.

Вихідний дзвінок за межі України – міжнародний дзвінок

Ви приїхали в Україну вибрали мережу ПрАТ «ВФ Україна» і бажаєте зателефонувати абоненту, який знаходиться за межами України, – наберіть номер в міжнародному форматі (тарифікація при цьому відповідає міжнародному дзвінку за межі України).

Наприклад, щоб зателефонувати до Сан-Франциско, наберіть: +1 415 ХХХ ХХ ХХ, де:

• + Знак, який використовується у мобільних телефонах стандарту GSM для заміни коду міжнародного доступу з будь-якої країни;
• 1 – код США;
• 415 – код Сан-Франциско;
• ХХХ ХХ ХХ – телефонний номер абонента.

Про тарифи на роумінгові дзвінки за межі України дізнайтеся у Вашого домашнього оператора

VIP-довідка 109

VIP-довідка 109 – це унікальний інформаційно-довідковий сервіс, який оперує тільки актуальною бізнес-інформацією і в своєму розпорядженні найповнішу базу інформації, підприємств, товарів та послуг України!

Багатомовна підтримка голосової довідки (Англійська, Французька, Німецька, Іспанська, Російська, Українська мови).

Зателефонувавши 109, Ви легко і швидко отримаєте професійні відповіді на всі питання, а також скористаєтеся ексклюзивними послугами: мобільний перекладач, замовлення таксі, резервування столиків в ресторанах України, замовлення квитків (Ж / Д, автобусний транспорт, морський транспорт), путівник по Україні, розклад транспорту, прогноз погоди і т.д.

Зателефонуйте з Вашого мобільного телефону на короткий номер 109 і отримаєте необхідну Вам інформацію у оператора на англійській, німецькій, французькій, іспанській, російській або українській мові.

Vodafone Інформ 123

Vodafone Інформ 123 – Довідково-інформаційна служба надає широкий спектр довідкової інформації, сервісних та унікальних консультаційних послуг. Підтримка мов: Англійська, Російська, Українська.

Зателефонувавши за номером 123, Ви зможете скористатися такими сервісами: замовлення таксі, прокат автомобілів, замовлення товарів з доставкою, розклад руху всіх видів транспорту, пошук інформації про адресатів, прогноз погоди, інформація для відпочинку і т.д.

Зателефонуйте з Вашого мобільного телефону на короткий номер 123 і отримаєте необхідну Вам інформацію у оператора англійською, російською або українською мовою.

Мобільний путівник – 616

Сервіс надає актуальну інформацію про найцікавіші та найкорисніші міста України. Мобільний путівник – це яскраві мобільні подорожі від ПрАТ «ВФ Україна», надійний помічник мандрівників, найцікавіше про найпрекрасніші міста нашої країни. На порталі представлені популярні серед туристів міста України.

Як скористатися? Зателефонувавши за номером 616, після вибору мови, Вам буде запропоновано вибрати місто: Київ, Львів, Харків, Одеса, Дніпро, Житомир, Полтава, Івано-Франківськ, Ужгород, Яремче і Кам’янець-Подільський.

Вартість дзвінка становить: плата за з’єднання – 11,00 грн, хвилина розмови – 11,00 грн. Тарифікація з 13 секунди.

Щоб отримати повний доступ до управління своїм рахунком скористайтеся системою «ІНТЕРНЕТ-ПОМІЧНИК».

Висока швидкість надання інформації на шести мовах і унікальність багатьох сервісів – все це абоненти ПрАТ «Vodafone Україна» знайдуть за номером VIP-довідки 109.

Відчуйте переваги, довірте другорядні або рутинні завдання професіоналам! Телефонуйте 109 і VIP-довідка стане Вашим персональним помічником, консультантом і lifestyle-менеджером в світі інформації та послуг. VIP-довідка – це унікальний інформаційно-довідковий сервіс, який оперує тільки актуальною бізнес-інформацією і в своєму розпорядженні найповнішу базу інформації, підприємств, товарів та послуг України! Зателефонувавши 109, Ви отримаєте доступ до таких послугами:

Мобільний перекладач

Юридична консультація

Віртуальна навігація по 27 містам України

Купуючи стартовий пакет послуги Передоплата, Ви отримуєте

• SIM-карта
• Посібник Користувача, який також містить Реєстраційну картку та Гарантійні умови
• короткий Довідник
• Спеціальний стікер з важливими номерами

SIM-КАРТА

SIM-карта містить Ваш персональний телефонний номер. Вона повинна постійно перебувати в Вашому телефоні. На звороті SIM-картки розташовані PIN- та PUK-коди.

Як зробити перший дзвінок

Для того, щоб зателефонувати за бажаним номером, Вам необхідно дотримуватися такої схеми:

• 050 ХХХ ХХХХ – якщо телефонуєте на мобільний телефон ПрАТ «Vodafone Україна»;
• (Код оператора) ХХХ ХХХХ – якщо телефонуєте на мобільний телефон іншого оператора;
• (Код міста) ХХХ ХХХХ – якщо телефонуєте на міський номер;
• + (Код країни) (код міста) ХХХ ХХХХ – якщо телефонуєте за кордон.

Увага! Тільки після Вашого першого дзвiнка Ви матимете можливість приймати дзвінки

Ваш рахунок

Кожен абонент послуги Передоплата отримує персональний рахунок. На ньому зберігається інформація про кожне поповнення та витрачання Ваших коштів. В подальшому Ви можете поповнити свій рахунок за допомогою карт оплати Передоплата.

Для поповнення рахунку Вам необхідно:

• стерти захисне покриття на зворотному боці картки відплати, щоб побачити весь прихований 14-розрядний код;
• зателефонувати зі свого мобільного телефону на безкоштовний номер меню послуги Передоплата 7722 та дотримуватися голосових підказок. (Під час першого поповнення рахунку прослухайте вступну інструкцію та оберіть мову);
• після пропозиції поповнити рахунок – натисніть 2;
• після звукового сигналу ввести 14-розрядний код карти відплати і більше нічого не натискати.
• Ваш рахунок буде поповнено.

USSD (Unstructured Supplementary Services Data) – технологія обміну даними, яка забезпечує обмін інформацією між абонентами та спеціальним сервісом мобільного оператора в режимі реального часу.

Примітка: USSD-повідомлення не зберігається в пам’яті телефону.

Основні переваги використання сервісу:

• Швидкість – інформація надається в режимі реального часу.
• Зручність – простий доступ до фінансової інформації та інформації про програму лояльності.

Для того щоб відправити запит, необхідно набрати встановлений порядок символів, а саме: * код запиту # і натиснути кнопку виклику.

Таблиця призначення номерів USSD-запитів

При використанні USSD-запитів *104*номер телефону# , *777# , *777*1# , *777*2#, *777*3# абонент має можливість самостійно обирати мову USSD-повідомлення-відповіді —українську, російську чи англійську.

За замовчуванням встановлена українська мова. Для зміни мови на російську необхідно після номера запиту перед символом # набрати *02; на англійську — *03.

Мова змінюється лише для поточного запиту.

Приклад для USSD-запиту *777#:

*777*01# або *777# — українська мова. *777*02# — російська мова. *777*03# — англійська мова. Блокування GPRS послуг

• *109*80# — Запит для перевірки статусу сервісу «Блокування Мобільного Інтернету, WAP, Online TV».
• *109*81# — Запит на активацію сервісу «Блокування Мобільного Інтернету, WAP, Online TV».
• *109*82# — Запит на деактивацію сервісу «Блокування Мобільного Інтернету, WAP, Online TV».
• *109*90# — Перевірка статусу сервісу «Блокування APN mts.internet».
• *109*91# — Активація сервісу «Блокування APN mts.internet».
• *109*92# — Деактивація сервісу «Блокування APN mts.internet»..
• *109*102# — Замовлення блокування послуги Мобільний Інтернет у роумінгу.
• *109*101# — Перевірка статусу.
• *109*103# — Розблокування.

Блокування / розблокування здійснюється протягом доби з моменту призначення, щодо виконання абоненту приходить SMS-нотифікація.

Обмеження:

Послуга поширюється тільки на абонентів ПрАТ «Vodafone Україна» і не надається гостьовим абонентам операторів роумінг-партнерів.

Якщо під час активного блокування «Мобільного Інтернету, WAP, Online TV», абонент відправить запит на активацію «Мобільного Інтернету в роумінгу», то крім активації Мобільного Інтернету в роумінгу також активуються послуги GPRS, WAP, Online TV в домашній мережі, тобто деактивується блокування «Мобільного інтернету, WAP, Online TV».

Щоб отримати повний доступ до управління своїм рахунком скористайтеся системою «My Vodafone».

USSD (Unstructured Supplementary Services Data) – технологія обміну даними, яка забезпечує обмін інформацією між абонентами та спеціальним сервісом мобільного оператора в режимі реального часу.

Сервіс USSD не вимагає додаткового замовлення або активації, він надається абонентам на постійній основі безкоштовно. Сервіс доступний з мобільного телефону, який працює в стандарті GSM, незалежно від моделі.

Примітка: USSD-повідомлення не зберігається в пам’яті телефону.

Основні переваги використання сервісу:

• швидкість – інформація надається в режимі реального часу
• зручність – простий доступ до фінансової інформації та інформації про програму лояльності

Для того щоб відправити запит, необхідно набрати встановлений порядок символів, а саме: * код запиту # і натиснути кнопку виклику.

Запит послуги «Передзвони мені» російською;

При використанні USSD-запитів *104* номер телефону #, *110#, *110*1 #, *110*2 #, *110*3# абонент має можливість самостійно вибирати мову відповідного USSD-повідомлення – українську, російську або англійську.

За замовчуванням встановлено українську мову. Для зміни мови на російську необхідно після номера запиту перед символом # набрати *02, на англійську – *03.

Мова змінюється лише для поточного запиту.

Приклад для USSD-запиту *110#:

Для активації / деактивації послуг потрібен Пароль, який необхідно додавати наприкінці кожного запиту.

Пароль забезпечує конфіденційність управління послугами.

Якщо Ви – фізична особа, для замовлення пароля зателефонуйте до Центру Обслуговування Абонентів за номером 111. Унікальний згенерований пароль буде надісланий Вам в SMS-повідомленні протягом 2-х діб.

Юридична особа може замовити пароль, надіславши заявку на факс (044) 240 240 0 або зателефонувавши за номером (050) 462 24 00. Призначений пароль Ви дізнаєтесь з надісланого SMS або у контактної особи Вашої організації протягом 2-х діб.

У Вас є можливість вибрати для себе найкращий варіант підключення до мережі Vodafone Україна:

• Передоплата – найшвидший спосіб почати користування мобільним зв’язком, без контрактних зобов’язань.
• Контрактне підключення – для тих, хто користується мобільним зв’язком щодня, без плати за з’єднання.

. щоб залишатися на зв’язку, де б Ви були!

Для того, щоб стати абонентом Передоплата, досить придбати стартовий пакет з будь-яким із запропонованих тарифів ПрАТ «ВФ Україна».

Стартовий пакет потрібно активувати, зробивши дзвінок до дати, зазначеної на його зворотному боці на території України в мережі ПрАТ «ВФ Україна». Щоб скористатися послугами зв’язку від ПрАТ «ВФ Україна», Вам необхідно мати мобільний телефон стандарту GSM 900/1800.

Якщо Ви не скористалися SIM-карткою, яка входить в стартовий пакет (тобто не зробили дзвінок до зазначеної дати), Ви не зможете скористатися послугами з цим стартовим пакетом. Після активації термін дії Вашого номера встановлюється на 30 днів з моменту дзвінка при відсутності поповнення. Після поповнення рахунку від 5 грн послуга продовжується на 365 днів. Для запобігання відключенню Вашого номера заздалегідь потурбуйтесь про продовження терміну дії. Продовжити термін дії Вашого номера можливо тільки шляхом поповнення рахунку. При кожному поповненні рахунку ваучером будь-якого номіналу термін дії Вашого номера продовжується на 365 днів з моменту поповнення рахунку.

Коди оператора ПрАТ «ВФ Україна»: 095, 050, 066, 099

Увага! При відсутності вихідних подій (наприклад, вихідних дзвінків та SMS) за номером протягом 10 місяців, тарифний пакет абонента може бути змінений на будь-якій іншій тариф, доступний для підключення.

Для того, щоб стати контрактних абонентом, потрібно вибрати тарифний пакет і підписати договір на надання послуг мобільного зв’язку з компанією ПрАТ «ВФ Україна».

Для укладення Договору / Угоди необхідно надати наступні документи та відомості:

• діючий паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію особи в Україні;
• довідка про присвоєння ідентифікаційного номера;
• відомості про своє місце проживання (поштову адресу);
• відомості про контактний телефон в Україні.

Ви також можете скористатися будь-яким зручним для Вас способом для того, щоб оплатити свої рахунки.

Варіанти підключення

Який би варіант підключення Ви не обрали, Ви завжди зможете відчути переваги користування мобільним зв’язком від ПрАТ «ВФ Україна». Адже ПрАТ «ВФ Україна» – це саме більше національне GSM/EDGE-покриття, а також можливість користуватися послугами роумінгу в мережах 375 компаній-партнерів ПрАТ «ВФ Україна» на п’яти континентах! Крім того, ПрАТ «ВФ Україна» пропонує своїм абонентам прості і вигідні тарифи і додаткову послугу «Моя Сім’я», яка дозволяє витрачати ще менше.

Якщо Ви не можете визначитися зі способом підключення, будь ласка, звертайтеся за порадою до експертів з продажу в магазинах і до офіційних дилерів.